在市场上从来没有一个固定的模式可以持续地走下去，永恒不变的其实就是变化，产品在变，模式在变，我觉得顺势而为吧。
刘仁义：没有绝对的线上线下，只是平台不一样，模式在变化而已。线上的销售需要线下门店来托举，线下门店可以借助线上来发力，扩大销售和影响，两者融合的关键，就在于严格管控价格。目前线上面临的问题就是价格混乱，因为没有严格控价。如果价格控不好，这个产品肯定是没有生命力的。
刘仁义：我觉得时代发展日新月异，宠物行业也一样。以前养宠物更多的是老人或整个家庭，现在的消费群体逐渐年轻化，90后、00后年轻的单身群体很多，并且对待宠物的态度也日益精细，关怀备至。这就要求我们企业在做产品时要更注重品质，要有创新，要做差异化，要有性价比，这样才能真正满足市场需求。让消费者更便捷，更实惠，买到更好的产品，无论是哪种渠道最终都是要达到这个目的，这是不可逆的，未来一定是这样的。
《时代宠物》：各行各业都在谈创新，宠物行业也不例外，但不知刘总如何理解这个创新？
刘仁义：这几年面临国外的一系列封锁，当然也波及到我们宠物行业。像华为即使面临封锁一样能做到自主研发和创新，咱们也是一样，需要另辟蹊径，真正做到自主自强。我觉得创新的核心就是技术，现在国内的冻干产品已经可以俯视世界了，冻干产能世界第一，冻干产品的质量也是世界第一。但不能说我们就不需要创新了，从生产工艺和产品营养组合上，可以更上一层楼；从食物的形状上，探索什么样的形状、大小宠物更爱吃；从安全级别上，宠物口粮食品化，这些都是创新的方向，不胜枚举，只要有心，就不怕不会创新。
刘仁义：目前还没有一个统一的标准，但标准一定会出现。像我们在沧州新建的婴童食品级的车间，在行业中，乃至在国际上都是最高水平。从自有供应链到养殖，再到原料的生产，全程把控，让宠物吃到更安全更健康的食品，是我们生产的第一要素。
刘仁义：随着养宠数量越来越多，养宠群体日益年轻化，养宠区域也更多朝农村转移，我觉得未来宠物行业一定是朝着更健康、更安全、更环保的方向发展。但现在市面上有很多错误的宣传误导消费者，这不是好现象，未来一定是要兴利避害的。所以，作为消费者一定要擦亮眼睛去选好产品，要知道如何选择，而不是盲目轻信部分商家的鼓吹之词。作为生产企业我觉得一定要恪守良心，将宠物的健康、快乐和获得更长的寿命作为自己研发基准鞭策自己，让宠物行业持续发展，健康向上。另外，未来的行业标准也将日益规范，这个我们也已着力在做。让宠物行业真正做到有标准可依，人才培养跟得上，产品品质有保障等，我觉得未来可期，但还任重道远。
《时代宠物》：您刚才提到宠物的健康、快乐和更长的寿命我不是特别理解，您可以再详细诠释一下吗？
刘仁义：如果你养过宠物就会发现人类和宠物的互动更像是兄弟姐妹之间的嬉戏打闹，很温情，很平等。它能陪伴我们十来年，所以当它离开时就真如亲人离开一样，那种悲伤难过无以言表。宠物健健康康，宠物主人们少进医院，就能少一些烦恼，如何让宠物吃得更健康，就是我们的责任；我们都知道猫狗是有一定灵性的，这种灵性让我们获得很多的快乐，似乎它很懂我们，如果它越来越聪明，我们岂不是相处得更快乐，如何让宠物变得更聪明，也是我们的责任；最后，寿命短是宠物最大的缺陷，我们希望它活得更长久，尽可能地延缓衰老，尽可能地更长久地陪伴，这可能是我个人的一个心愿，但我觉得也不是不可能。我们团结一切可以团结的力量，从这三方面做研发，下定决心投入大量的资金，就能把这些目标尽快实现。
《时代宠物》：我觉得刘总对行业有着人文主义的情怀，可在实际运营中，怎么平衡你的理想和现实呢？
刘仁义：良心共造是我们的初心，原料透明是我们的承诺。从长远来看，我觉得做企业不应该是以利润为驱动的，而是如何让这个企业更健康更长久的发展。当然，首先你得让企业存活下来，所谓经济决定上层建筑，当企业走过了生存阶段就得谋求更高的目标，在时代潮流中精准定位自己，发展自己，否则，企业只是原地踏步不会有任何进步。
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