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半岛电子“泛善可陈”的宠物食品巨头希尔思讲起了新故事

  半岛电子宠物行业观察消息,近日,总部位于德克萨斯州奥斯汀的兽医诊所客户参与平台提供商Otto(原为TeleVet,近期更名Otto)发布消息称,公司于近期完成了4300万美元的B轮融资。现有投资者Mercury Fund和 Boehringer Ingelheim以及新投资者Hill’s Pet Nutrition参与了本轮融资。

  公开资料显示,「Otto」一款移动远程医疗应用程序,该应用程序支持宠物主人和兽医之间进行双向通信,当宠物主人与兽医建立联系后,即可线上预约就诊,让兽医为宠物进行远程治疗。

  通过Otto平台,客户可以与兽医像使用聊天软件一样,随时随地交流宠物的问题,从兽医那里获得快速的响应和护理方法。这极大地节省了宠物主人的时间,也能使他们迅速地解决宠物的病症,减少宠物们的痛苦。同时,通过线上远程治疗,兽医也拥有了更多的就诊客户,丰富了自己的收入来源。

  过去两年中,Otto已将其客户群扩大到超过8000名兽医专业人员。在过去的一年中,Otto还大幅改进了其核心通信平台Flow,包括增加了现代支付解决方案。今年4月,Otto推出了Care会员计划。

  但在这则消息中,宠物行业观察感兴趣的不是Otto的发展和融资,毕竟国内宠物互联网医疗发展趋势已经如火如荼;同样感兴趣的也不是勃林格殷格翰的追加融资,盖因勃林格殷格翰对于宠物医疗领域的关注已经有目共睹。

  真正让宠物行业观察感兴趣的,当属Otto的新投资者——希尔思(Hill’s Pet Nutrition)。

  作为全球宠物食品巨头,尤其是处方粮市场的头部玩家之一,希尔思2022年实现总营收37亿美元,是继玛氏的195亿美元和雀巢普瑞纳的193亿美元之后,营收最高的宠物食品企业。

  但这位业内第三,相较于玛氏和雀巢普瑞纳而言,却显得有些“乏善可陈”。这里指的并不是希尔思的发展路径不值得称道,而是说以往的希尔思太过沉寂,或者说太过于低调。

  从公司动态和业绩表现上来看,希尔思仍处于高速发展的态势。在母公司Colgate-Palmolive(高露洁棕榄)的规划下,希尔思于2022年4月28日收购了总部位于意大利的宠物罐头制造商Nutriamo S.r.l.的生产公司,让希尔思加大布局宠物湿粮市场。

  去年8月,高露洁棕榄还斥资7亿美元从Red Collar宠物食品公司收购三个在美的宠物食品生产工厂,以支持希尔思业务的全球增长。

  这一系列举动也推动了希尔思营收的增长。今年上半年,希尔思宠物护理净销售额为21.2亿美元,比2022年前六个月的17.8亿美元增长了18.9%。且与高露洁棕榄拥有的所有其他部门相比,希尔思宠物护理在第二季度的净销售额增长最高。

  或许是宠物业务的高速增长让高露洁棕榄看到了新的可能,抑或是沉寂已久的希尔思想要讲一些新故事。总的来说,近段时间希尔思开始跳出自己的一方小天地,选择在新的领域大展拳脚。

  除了本次投资Otto医疗平台之外,希尔思还在近期宣布与哈佛大学T.H. Chen公共卫生学院研究员Curtis Huttenhower教授联手创建One Health微生物组资源 (OHMR),以期推进宠物微生物群研究。

  据介绍,OHMR不仅是业内领先的此类数据库,而且还将努力成为最大、最全面的人类和伴侣动物微生物群参考数据库之一,以期为了解宠物和宠物主人的健康状况提供独特机会。

  对此,宠物行业观察认为,过去希尔思走的是行稳致远的路子,通过坚实的产品能力,在单一领域上做到了专精。但这并不意味着更多元化的发展方向,对自己的核心业务没有任何助益。反之,通过更深层次和多维度的布局,或许能进一步拓宽透深自己的发展潜力。

  例如在中国市场的布局,除了自2019年希尔思宣布与复星旗下控股上市公司豫园股份签订合作协议,豫园股份正式成为希尔思品牌在中国大陆渠道的独家代理商之外,希尔思在中国市场就没有更多故事可讲了。

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