半岛电子用户在票务平台实名购票后，所购门票不支持转赠与转售，请务必根据个人时间及行程安排合理选择观演场次，谨慎购买。
一、下载或打开纷玩岛APP，首页点击“[杭州]2023好好好想见到你杭州演唱会”
二、点击“预约抢票”，选择想看场次和票价档次点击“抢先约”，会弹出预约成功。（预约成功不代表购票成功，是在开枪前提醒通知）
1、本场演出门票将严格执行全售票渠道观演人一票一证规定，一个观演人证件只支持购买一张本演出门票，切勿使用同一观演人证件在多平台购票，若因此造成的重复购票订单无效或取消等损失的，由购票人及观演人自行承担；
2、用户在票务平台实名购票后，所购门票不支持转赠与转售，请务必根据个人时间及行程安排合理选择观演场次，谨慎购买；
3、观演人到现场观演时，须携带与购票时提供的对应观演人有效身份证件一致的身份证原件（暂不支持电子身份证）进行验票与安检。验票时将对入场观演人的人脸、证件、座位及购票订单的观演人信息进行比对，全部信息确认一致后方可入场。如以上任一信息不匹配造成入场失败，责任由入场观演人自负。
4、1.2米以下儿童谢绝入场，1.2米以上（含1.2米）儿童全票，一人一票，且儿童应在家长陪同下凭票入场。
7、演出现场禁止携带违禁食品、管制刀具、打火机、旗杆、冷焰火、宠物、任何饮料、含酒精制品、航拍飞行器、大型行李箱、雨伞、照相机、充电宝等物品。具体以现场公告为准，感谢配合！
8、鉴于购票后观演人可能因为一些因素导致无法到场观演，针对在本演出指定官方购票平台（大麦、纷玩岛、猫眼）购票的用户，主办方将开放退票绿色通道，具体退票规则如下：
（1）仅支持整单整退（即一个订单号下有多张票，无法单张退，仅支持整单中所有门票全退）；
（2）针对退票订单，将根据退票的具体时间不同，需产生一定比例的手续费。具体为：
① 申请退票时间在购票订单生成后72小时内，可办理退票，但需按退票门票实付价款的6‰收取退票手续费（即6月18场次：6月2日10:55前，6月19场次：6月2日10:55前，可办理退票，退票手续费6‰）；
② 申请退票时间在购票订单生成72小时后至演出正式开演前72小时内，可办理退票，但需按所退门票实付价款的20%收取退票手续费（即6月18场次：6月2日10:55-6月15日19:30前，6月19场次：6月2日10:55-6月16日19:30前，可办理退票，退票手续费20%）；
③ 演出前72小时内，不再接受退票请求（即6月18场次：6月15日19:30起，6月19场次：6月16日19:30起，停止退票）。
（4）为防止出现恶意购票、退票扰乱演出活动正常举办的行为，在销售阶段同一购票人、同一购票账户仅享有一次退票绿色通道权益，在产生一次退票后，如该购票人/购票账户再次购买同场次演出票后，将不再享有退票权益；
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