半岛电子近日，网络上不少网友晒出自己网购的猫粮狗粮的包装袋上疑似有针孔，怀疑被人恶意投毒。
对此，上海辟谣平台表示，根据调查，“猫狗粮快递被针管投毒”的最初消息已被辟谣；主要快递公司表示，近期没有发现快递被投毒的现象；各地警方或官方也没有通报过类似案件。
但为何该事件发酵如此之大，究其原因是部分自媒体肆意渲染，造成“宠物食品快递被投毒”传言发酵传播。
追溯发现，“猫狗粮快递被投毒”源自10月20日左右在网上传播的一段视频。
但涉事的宠物食品商家很快辟谣表示，小孔实为快递外包装破损导致，还介绍了网传视频的前因后果：视频中的产品为10月13日发货，消费者10月15日收到商品后，发现包裹破损，就将包装拍成视频发到群里咨询原因。这段视频被人发到网上，剪辑并解读成“投毒”。事实上，消费者已经退回产品，商家也表示将更换包装。
顺丰、“四通一达”、极兔等主要快递公司的客服人员表示，近期没有接到消费者反映快递被下毒的投诉，公司也没有发现相关事件。
还有食品生产企业负责人提醒，部分食品包装本身就有孔洞，有的是为了排气。他建议，消费者应从正规的渠道网购商品，收货后注意包装完整性，如果外包装完好而内包装破损，可直接联系商家协商处理。
自媒体恶意解读，博取眼球，误导公众，造成“宠物食品快递被下毒”传言进一步传播。
对此，传播平台有必要审查一下相关主题的网帖和短视频，严查别有用心、制造焦虑的内容，避免以讹传讹，扰乱公共秩序。
在这里还建议广大消费者，如果真的发现问题包裹，建议向警方求助，弄清事实真相，给自己一个准确的答案，也尽量避免谣言的产生和传播。
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