近日，有网友发帖称，他们发现近期购买的猫粮、狗粮的包装袋上有小孔，担心是有仇恨猫狗的人用注射器向宠物粮食里“投毒”。10月24日，“老爸评测”资深食品工程师千层告诉记者，消费者可以通过触摸包装袋上的小孔，初步判断小孔的成因。如果摸上去是粗糙的，有突出的感觉，说明孔是由内向外戳破的。如果手摸起来感觉是光滑的，说明小孔可能是由外向内扎破的。
部分宠物用品商家告诉记者，近期，网络上关于“宠物粮包装袋上出现不明小孔疑投毒”的言论传开后，一些发现包装袋上有小孔的顾客选择了退货。多个商家发文称，为了让消费者放心，近期会对宠物粮外包装进行加固，不在包装上标明“狗粮”、“猫粮”。
家里养着白色小型犬的袁女士称，10月21日，她从快递站取回6个快递，其中有2个盒子里装着狗粮。拆开快递后，袁女士发现，一只包装上写有“狗粮”，装有10包狗粮的盒子里，有3包狗粮袋子上有小孔。查看包装盒后，袁女士发现箱子上也有几个小孔。另一只盒子里也装有狗粮，但是在盒子外包装上没有写“狗粮”，盒子里的狗粮袋都是完好的。
想起近期网络上关于“有人向猫狗恶意投毒”的传言，袁女士紧张起来，不敢给爱犬食用这几包有小孔的狗粮。
袁女士表示，这两盒狗粮，是她在10月1日下单买的，她请商家延迟几天发货。根据物流记录，10月14日，包裹在发货地被揽收，10月16日到达袁女士取货的快递站。在快递站存放5天后，袁女士把包裹取回。
袁女士告诉记者，她长期从固定的商家购买狗粮，此前从来没有看到过“狗粮包装袋上有小孔”的情况。而快递点的取件方式都是工作人员帮忙寻件、递件，外人通常不会进入货架区域，袁女士怀疑是快递站的工作人员在她的狗粮包装上扎了小孔。
10月23日，上述快递站负责人告诉记者，快递站工作人员不可能给猫狗粮快递“戳小孔”。“我们这里每天都会接收大量快递，根本来不及细看是不是狗粮，更不可能针对某一位客户的快递去做什么事情。”该负责人表示，自己家里也养着小狗，对狗没有仇恨情绪。店里装有监控，店员的一举一动都有记录。如果客户确实怀疑有“投毒”的情况，可向警方报案，快递站会积极配合警方调查。
“猫狗粮包装袋上出现不明小孔疑投毒”的传言，也给宠物用品商家造成了影响。向袁女士出售狗粮的宠物用品从业者白女士告诉红星新闻，袁女士把狗粮袋子上出现不明小孔的情况在网络上分享后，她很快收到了20多单大包的狗粮退货。一些包裹还未签收，在运输途中就被退回了。
白女士表示，店铺不会在狗粮袋子上扎小孔，从业至今也从未接到客户关于宠物吃了她家的粮“中毒”的反馈。不过，近期网络上出现的传言也让白女士感到不安。虽然因退货遭受了经济损失，但白女士对客户的心情表示理解。“宁可信其有。如果宠物真的出事了，就算能补偿经济损失，情感上的损失也是没法弥补的。”
宠物用品商家俞先生近期发现，有网友发布视频称，购买的狗粮包装上有两个孔，是有人用针管往狗粮快递中注射毒药。俞先生在其社交账号“Hi宠甄选”上发帖表示，这则视频是10月15日有客户分享在俞先生的客户群内，抱怨收到的快递破损严重。收到反馈后，工作人员已为客户办理了退货。没想到，这条视频被人篡改后发到网上，说成是“快递投毒”。
俞先生告诉记者，他的店铺不会在包装袋上戳小孔排气。这两天，他收到了五六十单因为包装破损导致的退货。不过，从没有客户反馈称宠物吃了从他那里买的粮出现了中毒的不适症状。不过，为了让客户放心，俞先生在其发表的帖文中表示，其店铺的小包粮会用空白纸箱发货，大包粮用空白牛皮纸发货，所有商品信息都会隐藏。
记者看到，阿飞和巴弟、纽顿宠物食品、福摩等宠物用品商家也于近日发文称，针对近期相关网络传言，仓库会隐去猫狗粮等产品信息，“私密”发货。
宠物用品行业从业者杨先生告诉记者，其公司售卖的几款猫粮由于含有益生菌，需要让益生菌在有氧的环境中保持活性，因此在包装袋上设置有排气孔，让少量空气进入袋内。排气孔上还覆盖有一层亮片，对排气孔进行保护，防止异物进入袋内。
杨先生说，近期，其公司也对发出的宠物粮货物进行了“私密”处理，增加了快递包装箱的硬度，并用气泡膜缠绕。如果有外部尖锐物品刺入，可以更容易发现。
杨先生表示，由于大袋的宠物粮食较沉重，如果运输途中没有轻拿轻放，或是被尖锐物品戳到，可能会出现破损的情况。此前公司也曾遇到过宠物食品包装破损的情况，都会与客户积极沟通解决。
记者看到，宠物食品品牌“RAWZ罗斯”2021年发布的公众号文章提及，一些宠物粮外包装侧面会有“排气口”，是为了防止运输过程中，因猫粮、狗粮袋中气体膨胀，或内外温差，造成涨袋甚至爆袋，导致运损的情况发生。
发现宠物粮包装袋上出现不明小孔，消费者能否根据孔的形状等，对小孔的成因进行初步判断？
“老爸评测”资深食品工程师千层告诉记者，如果开孔位置大小数量每个包装都一致，且开孔很规整，可以认为是品牌特意设计的“透气孔”。如果每个包装上，孔的大小、位置、孔的形状、数量都很随机，每包都不同，就有可能是加工过程不小心弄破的，或者人为戳破的。
千层表示，对于包装袋上的小孔，消费者可以用手在小孔的位置摸一下。如果有突出的感觉，就说明孔是由内向外戳破的，例如，可能是猫粮/犬粮有一些尖锐的角，把袋子扎破了。如果手摸起来感觉是光滑的，就说明小孔可能是由外向内扎破的。
不过，对于部分商家在宠物粮包装袋上戳孔排气的做法，千层认为，由于宠物粮脂肪含量比较高，容易氧化变质，如果需要排气，最好对包装材料提出特殊的设计需求，在生产过程中随意地扎孔，并不是一个科学的方法。
陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善称，假如有人用针扎孔向猫狗粮注射有毒物质，无疑对社会具有危害性，行为人主观存在故意。若尚未造成严重后果的，则依据《刑法》第114条规定，处3年以上10年以下有期徒刑。若造成严重后果的，比如致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的，则依据《刑法》第115条规定，处10年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。
赵良善建议，若养狗人发现类似有毒的来路不明物时，应第一时间选择报警，由警方介入调查，将不法分子绳之于法，并严惩不贷。
河南泽槿律师事务所主任付建认为，宠物投毒责任人的确定需要根据具体情况进行。如果投毒人毒死的是他人金额比较大的名贵狗，那么投毒者可能会构成故意毁坏财物罪。对于在公共场合例如公园、地铁口、小区学校等给流浪狗投毒的行为，如果投放的物质对人有毒或者对公共安全存在潜在的威胁，那么投毒者可能会构成半岛电子投放危险物质罪。
付建表示，为了保障宠物的安全，外出时，主人应该给猫狗等系上牵引绳，防止其乱吃东西造成损失。若发现公共场合有不明毒物，或者快递有投毒迹象，应第一时间报警，保留完整证据，配合警察尽快调查真相。