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　　半岛电子钟女士称自己购买的猫粮侧边有针孔，以往包装都是完好无损的，发现后向商家反馈还未得到反馈，准备再去快递站查一下监控，也希望商家可以私密发货。

　　视频中的狗粮为客户10月13日购买，当时因快递外包装纸箱破损严重，客户才将视频发到群里，没想到被人发到网上，目前已经退回，后续也会更换新包装，希望营销号不要乱带节奏。

　　10月21日，某宠物相关品牌发布公告称已紧急让仓库修改发货单名称，如订单无特殊备注，短期内不会使用定制包装纸箱及定制胶带。

　　同日，喜喵猫粮发布视频称部分订单已用空白纸箱发货，全部更换需用1-2天时间，更换狗包装为空白纸箱加透明胶带；

　　同日，@网易天成宠物旗舰店 发布通告，称将进行保密发货，所有快递免单加密保护。

　　河南泽槿律师事务所主任付建认为，宠物粮疑被投毒，首先要确定事实真伪，一般而言，宠物粮商家和快递公司的职员，并没有投毒动机。

　　付建表示，如果宠物主人遇到类似情况，应该保留相关证据，立即停止使用疑似被投毒宠物粮。宠物出现异常症状或死亡，主人应立即将其送往宠物医院诊断或治疗，并要求医生提供相关的诊断报告和证明。

　　对于投毒者，主人可以要求投毒者承担民事赔偿责任，包括医疗费用、精神损害赔偿等。根据刑法规定，如果投毒行为导致宠物死亡或造成严重后果，可以认定为构成故意毁坏财物罪；如果对人体产生危害，投毒者还有可能涉嫌投放危险物质罪，将承担刑事责任。

　　来源 齐鲁晚报、央广网、白鹿视频、猛犸新闻、广州日报、上游视频、新浪微博